ミスの原因は5つしかない

[ 0 ] 2018年9月13日

「標準で作業をする職場」になぜしなければいけないのか?

その本当の理由は「効率」ではありません。

「ミスを人のせいにしない」ためです。

「5S」の最後「躾(しつけ)」とは、「標準で仕事をする職場」にすることを意味しています。

標準で作業をする職場では、あらゆるミスの原因を「基準の問題」に還元できます。

ミスをするもさせるもすべて「基準」が問題。

あらゆる対策は「基準を修正」ということだけになります。

その結果、あらゆるミスに対して「人を責めることがない職場」になります。

こんな職場こそ、実はどんな福利厚生制度にも劣らぬ「人間的、かつ人格重視の職場」であると私は思うのです。

徹底していくのは大変ですが、職場のみんなでつくり維持していく価値はとても大きいものです。

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このシリーズは脚本:私ノボ村長、絵:同級生ゴリランジェロ氏のコンビで作成しております。

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Category: キラっと輝くものやこと, 大切なこと

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