ミスの原因は5つしかない
「標準で作業をする職場」になぜしなければいけないのか?
その本当の理由は「効率」ではありません。
「ミスを人のせいにしない」ためです。
「5S」の最後「躾(しつけ)」とは、「標準で仕事をする職場」にすることを意味しています。
標準で作業をする職場では、あらゆるミスの原因を「基準の問題」に還元できます。
ミスをするもさせるもすべて「基準」が問題。
あらゆる対策は「基準を修正」ということだけになります。
その結果、あらゆるミスに対して「人を責めることがない職場」になります。
こんな職場こそ、実はどんな福利厚生制度にも劣らぬ「人間的、かつ人格重視の職場」であると私は思うのです。
徹底していくのは大変ですが、職場のみんなでつくり維持していく価値はとても大きいものです。
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このシリーズは脚本:私ノボ村長、絵:同級生ゴリランジェロ氏のコンビで作成しております。
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